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Por que não consigo gravar normalmente após conectar o microfone ao meu celular?
*Verifique se as luzes indicadoras de conexão do microfone e do receptor estão sempre acesas.
*Verifique se a bateria do microfone está suficientemente carregada. Se a bateria estiver fraca, carregue-a.
*Alguns celulares exigem uma versão atualizada do sistema (Configurações > Meu dispositivo > Versão > Verificar atualizações)
*Algumas marcas de celulares, como Samsung, Google, LG, etc. precisam ativar a função "OTG" e habilitar dispositivos de gravação externos.
Passo 1: Ative o "OTG": Configurações do telefone > Outras configurações > OTG > Abra ou pesquise por "OTG" na caixa de pesquisa das configurações e abra-o.
Passo 2: Ative o dispositivo externo: Configurações > Som e vibração > Mais configurações de som > Dispositivo de gravação padrão > Dispositivo externo
O que devo fazer se o aplicativo do celular não conseguir usar o microfone para gravar?
*Algumas marcas de celulares têm restrições rigorosas que impedem o microfone de obter permissões de áudio. Isso não é um problema com a qualidade do microfone. Se isso acontecer, entre em contato com o fabricante do seu celular .
*Este produto é compatível com a maioria dos aplicativos disponíveis no mercado. Tente usar outro aplicativo.
*Este produto é compatível com a maioria dos aplicativos disponíveis no mercado. Tente usar outro aplicativo.
O que devo fazer se o som gravado tiver ruído de fundo?
*Verifique se o microfone está no modo de redução de ruído (o indicador de redução de ruído está aceso continuamente). Clique no botão multifuncional para ativar a função de redução de ruído.
O que devo fazer se o som gravado estiver muito baixo?
*Por favor, reduza a distância entre o microfone e a fonte de som de forma adequada.
*Por favor, clique no botão de volume do microfone do receptor para aumentar o volume.
*Por favor, clique no botão de volume do microfone do receptor para aumentar o volume.
O que devo fazer se houver ruído de vento?
*Clique no botão multifuncional para ativar a função de redução de ruído.
*Se você adquiriu o modelo com protetor de vento, fixe-o ao microfone.
*Se você adquiriu o modelo com protetor de vento, fixe-o ao microfone.
O que devo fazer se a bateria do celular conectado estiver fraca durante a gravação?
*Conecte o cabo de carregamento à porta de carregamento do receptor para carregar o seu celular
O que fazer se houver eco?
*Verifique se a função de reverberação do microfone está ativada (a luz indicadora de reverberação está acesa)
*Clique duas vezes no botão multifuncional para desativar a reverberação
*Clique duas vezes no botão multifuncional para desativar a reverberação
O que devo fazer se o recetor não se ligar ao microfone?
Para o iPhone 16 Pro Max: Aceda a Definições > Face ID e Código e ative a opção "Permitir Acesso Quando Bloqueado" para acessórios.
Para telemóveis Motorola e Samsung: Procure "Opções de programador" nas definições do dispositivo e ative a "Depuração USB" (função OTG).
Recomenda-se verificar o nível de bateria do microfone e carregá-lo para preservar a saúde da bateria.
Solução alternativa: Instale a aplicação "Open Camera" para ajudar o telemóvel a reconhecer o microfone.
Recomenda-se verificar o nível de bateria do microfone e carregá-lo para preservar a saúde da bateria.
Solução alternativa: Instale a aplicação "Open Camera" para ajudar o telemóvel a reconhecer o microfone.
Está ouvindo eco?
Isso geralmente é causado por alto-falantes externos. Tente usar fones de ouvido, desativar o monitoramento por software, ativar o cancelamento de eco do sistema ou verificar o roteamento de áudio no seu software de transmissão.
O ímã na parte inferior do microfone se soltou. Posso colá-lo de volta?
Você pode tentar usar cola; se não funcionar, por favor, entre em contato com nossa equipe para obter uma peça de reposição.
É possível colar de volta. Recomendo usar uma cola forte, deixe descansar um tempo para a cola secar completamente, não puxe imediatamente após colar.
É possível colar de volta. Recomendo usar uma cola forte, deixe descansar um tempo para a cola secar completamente, não puxe imediatamente após colar.
Não consegue carregar o microfone depois de usá-lo uma vez?
Tente conectar o cabo de carregamento ao microfone para ver se a luz vermelha acende.
Use o cabo de carregamento original para carregar o microfone e ativar a luz indicadora. Assim que a luz indicadora acender, continue o carregamento por duas horas.
**1. Lembrete importante: Não utilize carregadores rápidos ou carregadores com tensão superior a 5V para carregar o microfone.
**2. Recomendo carregar o microfone por uma hora após cada uso para manter a estabilidade da bateria e evitar danos.
**1. Lembrete importante: Não utilize carregadores rápidos ou carregadores com tensão superior a 5V para carregar o microfone.
**2. Recomendo carregar o microfone por uma hora após cada uso para manter a estabilidade da bateria e evitar danos.
O que devo fazer se houver ruído de vento durante a gravação?
Se a sua compra incluiu um acessório de proteção contra o vento (windscreen), por favor, encaixe-o no microfone.
O que devo fazer se a bateria do telemóvel ligado ficar fraca durante a gravação?
O dispositivo permite a utilização enquanto carrega.
*Ligue o cabo de carregamento à porta de carregamento na lateral da unidade recetora para carregar o telemóvel.
*Ligue o cabo de carregamento à porta de carregamento na lateral da unidade recetora para carregar o telemóvel.